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• 8 octobre 2026 à 17:54 Pitpitt discussion contributions a créé la page Friction opérationnelle (Page créée avec « == '''<span style="font-family:arial black;font-size:24px; color:#4bc4ff;">RECHERCHE OPÉRATIONNELLE</span>'''== == Définition == Temps et énergie consommés par les équipes pour compenser les limites des outils ou des process. Elle inclut la ressaisie entre systèmes, les exports Excel, les allers-retours par email pour aligner des données, les consolidations manuelles. La friction opérationnelle ne se voit pas su... »)